{ Le personnel
Tous les membres du personnel sont au courant des disparitions, mais ils font tout pour le cacher aux nouveaux arrivants, ainsi qu'aux autorités pour qu'on ne ferme pas l'hôtel.
{ Les vacanciers
Les vacanciers ne sont eux au courant de rien, et donc insouciants, ils pensent passer un bon moment dans l'hôtel à la mode du moment.
{ Les résidents
Pour la plupart, les résidents sont adeptes du vaudou et très hostiles au personnel de l'hôtel ainsi qu'aux vacanciers. Eux aussi sont au courant des disparitions, mais n'en parlent pas non plus aux autorités parce qu'ils se savent les premiers soupçonnés.
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